No se puede citar lo suficiente a Simon Sinek por su enfoque del marketing. El corazón de su filosofía es que debes vender a personas que comparten tus creencias, en lugar de vender a personas que simplemente necesitan tu producto.
La pregunta realmente es si estás jugando el juego largo o el juego corto.
En el juego corto, puede crear un producto que sea el doble de bueno que el de la competencia, cobrar más dinero por ese producto y obtener una ganancia. En el mejor de los casos: con la tecnología duplicándose cada dos años, tiene un sprint de dos años para ganar dinero con su producto y unirse a la batalla de innovación constante. En el peor de los casos: alguien puede hacer que su idea sea más barata y/o ligeramente diferente y tiene una ventana de seis meses antes de que necesite comenzar a innovar rápidamente.
A largo plazo, crea una marca, una marca basada en algo real, con profundidad, en lo que la gente cree. Los pasos a continuación proporcionan un marco y un ejemplo de cómo hacerlo:
(Usando a Harley Davidson como ejemplo porque son una marca fuerte, no por ninguna afiliación personal o empresarial).
Paso 1: define tus creencias
Sala de escape de la puerta roja: Creemos en la unión de las personas.
Harley Davidson: Creemos en desafiar al “hombre”.
Paso 2: diseño (su producto/experiencia/servicio) de acuerdo con sus creencias
Sala de escape de la puerta roja: Todas nuestras experiencias están diseñadas para crear interacciones útiles entre las personas.
Harley Davidson: Nuestras motocicletas son más ruidosas y voluminosas que cualquier otra cosa en la carretera.
Paso 3: comunique sus creencias primero al vender
Sala de escape de la puerta roja: Nos preocupamos por estar presentes con aquellos con los que estás, y les pedimos a los clientes que guarden sus teléfonos cuando juegan para que puedan hacer precisamente eso.
Harley Davidson: “Lo que vendemos es la capacidad de un contador de 43 años de vestirse de cuero negro, pasear por pueblos pequeños y hacer que la gente le tenga miedo”. – CEO de Harley
Entonces, ¿estás jugando el juego corto o el juego largo? ¿O tienes un pie a ambos lados de la cancha? Al final, ambos juegos pueden conducir a grandes victorias. Pero el juego largo es el que le dará a su negocio éxito y relaciones sólidas con las personas que seguirán y creerán en su marca.