Todas las compras no son reembolsables sin protección por cancelación. La protección por cancelación cubre a todos los participantes de la reserva actual y les permite recibir un reembolso total hasta 24 horas antes de la reserva. Se permite reprogramar la reserva si se avisa con más de 24 horas de anticipación.
La edad recomendada para jugar es de 14 años o más. Los menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto. Los menores de 18 años deben tener un padre o tutor que firme una exención de responsabilidad.