Il est déjà assez difficile de créer des valeurs personnelles, encore moins des valeurs pour votre entreprise. En tant qu'entreprise chrétienne, nous avons relevé le défi de marier nos valeurs personnelles en tant qu'équipe de direction avec ce que les valeurs devraient être en tant qu'entreprise. Deux ans plus tard, je peux dire que je suis fier de l'approche que nous avons adoptée car nous avons une entreprise qui opère à partir de nos valeurs. À ma manière habituelle, je vais le décomposer en étapes - 5 dans ce cas.
Comment créer une culture de valeurs :
- Notez tout ce que votre entreprise fait actuellement sur un tableau blanc ou sur des feuilles de papier. Pour nous, cela incluait le produit, nos habitudes, notre ton, le fait que nous sommes très orientés client, etc. Inclure le bon et le mauvais.
- Regroupez les différents mots et expressions que vous écrivez dans des catégories similaires. Cela nécessitera une réflexion abstraite, mais il n'y a vraiment pas de « mauvaise » façon de regrouper les valeurs.
- Maintenant place aux décisions. Avec votre équipe, priorisez les valeurs que vous souhaitez défendre. Vous devrez réduire la liste entre 3 et 5 valeurs.
- Testez les valeurs sous pression. Demandez à votre personnel (si vous en avez un), dormez dessus, priez pour eux et regardez d'autres entreprises qui pourraient avoir des valeurs qui se chevauchent. Il est très important de s'assurer que chaque valeur que vous choisissez est une valeur forte, ce qui signifie qu'elle vous aidera à prendre des décisions difficiles. Par exemple, "gentil" serait une valeur faible car l'alternative serait "méchant" et vous ne voudriez jamais être méchant. Chez Red Door une de nos valeurs est «Personnes plus de Profit” ce qui nous amène à prendre un certain nombre de décisions difficiles.
- Vous devrez distiller vos valeurs en 1-2 mots… Et courir le risque de paraître cliché comme la plupart des autres entreprises. Pour éviter cela, écrivez ce à quoi vos valeurs s'opposent - un exemple pour nous étant "Leadership serviteur sur les titres"- et assurez-vous de passer du temps à réfléchir à la manière dont chaque valeur sera transformée en action par vos employés.
Faites tout cela au cours de 1 à 2 semaines avec 2 à 3 conversations afin que les gens aient le temps de réfléchir et de prier sur les décisions prises.
Vos valeurs sont importantes. Le plus gros contrat.
