Simon Sinek ne peut pas être assez cité pour son approche du marketing. Le cœur de sa philosophie est que vous devriez vendre à des personnes qui partagent vos convictions, plutôt qu'à des personnes qui ont simplement besoin de votre produit.
La question devient vraiment de savoir si vous jouez le jeu long ou le jeu court.
Dans le jeu court, vous pouvez créer un produit deux fois meilleur que la concurrence, facturer plus d'argent pour ce produit et réaliser un profit. Dans le meilleur des cas : avec une technologie qui double tous les deux ans, vous disposez d'un sprint de deux ans pour gagner de l'argent sur votre produit et rejoindre la bataille constante de l'innovation. Dans le pire des cas : quelqu'un peut rendre votre idée moins chère et/ou légèrement différente et vous disposez d'une fenêtre de six mois avant de devoir commencer à innover rapidement.
Dans le jeu long, vous créez une marque - une marque basée sur quelque chose de réel, avec de la profondeur, en laquelle les gens croient. Les étapes ci-dessous fournissent un cadre et un exemple sur la façon de procéder :
(En utilisant Harley Davidson comme exemple parce qu'il s'agit d'une marque forte, et non en raison d'une affiliation personnelle ou d'entreprise.)
Étape 1 – Définissez vos croyances
Salle d'évasion de la porte rouge : Nous croyons que les gens sont solidaires.
Harley Davidson: Nous croyons qu'il faut défier « l'homme ».
Étape 2 – Concevoir (votre produit/expérience/service) selon vos convictions
Salle d'évasion de la porte rouge : Toutes nos expériences sont conçues pour créer des interactions utiles entre les personnes.
Harley Davidson: Nos motos sont plus bruyantes et plus volumineuses que n'importe quoi d'autre sur la route.
Étape 3 - Communiquez d'abord vos convictions lors de la vente
Salle d'évasion de la porte rouge : Nous nous soucions d'être présents avec ceux avec qui vous êtes, et nous demandons aux clients de ranger leurs téléphones lorsqu'ils jouent afin qu'ils puissent le faire.
Harley Davidson: "Ce que nous vendons, c'est la possibilité pour un comptable de 43 ans de s'habiller en cuir noir, de traverser de petites villes et de faire peur aux gens." – PDG de Harley
Alors jouez-vous le jeu court ou le jeu long ? Ou avez-vous un pied des deux côtés du terrain ? En fin de compte, les deux jeux peuvent mener à de grandes victoires. Mais le long jeu est celui qui apportera à votre entreprise à la fois le succès et des relations solides avec les personnes qui suivront et croiront en votre marque.
